Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Rückgaberecht​​

Dekor design and more garantiert Ihnen ein 7-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Dies gilt für alle Artikel, die unbeschädigt und ungeöffnet in der Originalverpackung sind. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind reduzierte sowie personalisierte Artikel die wir für Sie speziell angefertigt haben.
Die Portokosten gehen zu  Lasten des Kunden. Rücksendungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per Mail angemeldet werden. Für die zurück gesendeten Artikel erhalten Sie einen Gutscheincode, den Sie bei der nächsten Bestellung einlösen können. Wir tätigen keine Rückerstattungen. 

Sachschäden oder Fehllieferung

Für die Verwendung der Produkte ist jeder Kunde selber verantwortlich. Schadenersatzansprüche jeder Art sind ausgeschlossen, sofern der Verkäufer den Schaden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verschuldet hat. In keinem Fall haftet die Dekor design and more für Folgeschäden oder unsachgemässen Gebrauch. Über den Versand der Ware hinaus übernimmt die Dekor design and more keine Haftung.

Beanstandungen wegen Sachschäden oder Falschlieferung müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Mail geltend gemacht werden. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung und innerhalb der erwähnten Frist.

Die Portokosten gehen zu unseren Lasten und werden Ihnen in Form eines Gutscheins zurück erstattet. In erster Linie werden defekte Waren durch uns ausgebessert oder ersetzt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur in Ausnahmefällen. Bei einer Rückerstattung erhalten Sie den Gegenwert der Ware in Form eines Gutscheincodes. Diesen Gutschein können Sie im Shop wieder einlösen.

Wir haften nicht für Folgeschäden oder Falschanwendung. 

Rücksendungen senden Sie bitte an:
Dekor Design and More
Hauptstrasse 25
8357 Guntershausen bei Aadorf

E-Mail: shop@dekordesignandmore.ch